泉州移动支付普及的‘最后一公里’，如何跨越老年群体的数字鸿沟？

在泉州这座历史悠久的城市中，随着移动互联网的飞速发展，移动支付已成为日常生活中不可或缺的一部分，在享受便捷的同时，一个不容忽视的问题逐渐显现——老年群体在移动支付上的“数字鸿沟”。

泉州作为闽南地区的经济重镇，其老年人口比例相对较高，据统计，泉州市60岁及以上老年人口已超过总人口的15%，且这一数字仍在逐年增长，对于这一群体而言，移动支付的普及似乎还停留在“最后一公里”的挑战上。

面对这一挑战，我们不禁要问：如何让泉州的老年人也能够跨越数字鸿沟，享受到移动支付带来的便利？

政府和企业在推广移动支付时，应更加注重老年人的实际需求和操作习惯，可以开发更适合老年人使用的移动支付APP，界面简洁、操作便捷，并附有详细的操作指南和客服支持，通过社区、养老院等渠道开展针对老年人的移动支付知识普及活动，帮助他们克服对新技术的不安和抵触情绪。

家庭和社会也应承担起帮助老年人的责任，子女和亲朋好友可以耐心指导老年人使用移动支付，而社会各界则可以通过志愿者服务、公益活动等形式，为老年人提供更多的帮助和支持。

跨越老年群体在移动支付上的“最后一公里”，需要政府、企业、家庭和社会共同努力，才能真正实现移动支付的普及与共享，让泉州这座城市更加智慧、更加包容。