在当今的商场环境中，移动支付已成为消费者和商家不可或缺的交易方式，随着其普及程度的提高，如何确保支付过程的安全性和便捷性成为了亟待解决的问题。
回答：
在商场中，移动支付的安全与便捷性是相辅相成的两个方面，为了在两者之间找到平衡点，我们可以采取以下措施：
1、技术手段：采用先进的加密技术和多因素身份验证，如指纹识别、面部识别等，确保支付过程中的数据安全，利用大数据分析，实时监测异常交易，预防欺诈行为。
2、用户教育：提高消费者的安全意识，教育他们如何识别钓鱼网站、防范二维码诈骗等，减少因用户操作不当而引发的安全问题。
3、商家培训：对商场内的收银员进行移动支付操作和安全知识的培训，确保他们在操作过程中遵守规范，减少因操作失误导致的风险。
4、政策法规：政府和行业组织应出台相关政策和标准，规范移动支付市场，保障消费者和商家的合法权益。
通过这些措施，我们可以在确保支付安全的同时，保持其便捷性，让消费者在享受科技带来的便利时，也能安心无忧。
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